Contact Center
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Aktuelle News und neueste Nachrichten zum Thema Contact Center
Auf der Berliner Messe demonstriert das ITK-Systemhaus herstellerunabhängige Lösungen für Contact Center, Digitalisierung und Automatisierung.
Kaarst, 22 . Januar 2024 -...
Deutsches Institut für Service-Qualität würdigt Enghouse-Tochtergesellschaft LifeSize in der Kategorie Videokonferenzsysteme.
Leipzig, 30. Oktober 2023 - Die LifeSize Inc. mit Hauptsitz...
Mit den Kommunikationslösungen von Enghouse Interactive erhalten Unternehmen ihren Anforderungen entsprechende maßgefertigte Lösungen.
Leipzig, 18. Juli 2023 - Obwohl der Trend...
Cognigy.AI wurde von internationalen Fach-Jurys als herausragend bewertet: Cognigy gewinnt bei den AI Breakthrough Awards und den UK National Innovation...
Mit flexiblen Praxis-Lösungen setzt Enghouse Interactive im Cloud-Markt Akzente.
Leipzig, 22. Februar 2023 - Auf der CCW 2023 in Berlin demonstriert...
Top-Lösungen für Cisco-Umgebungen von Enghouse Interactive.
Leipzig, 31. Januar 2023 - Auf der Cisco Live 2023 in Amsterdam präsentiert Enghouse Interactive...
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Pressemitteilungen lokal im Blick: Entdecken Sie die spannendsten Geschichten in Ihrer Umgebung.
Neuss, 12. Januar 2023 - Über Collaboration, Cloud-Lösungen, Security und Contact-Center-Management für einen innovativen Kundendialog informiert die SNcom GmbH...
Mit Enghouse-CCaaS auf die sich ändernden Kundenbedürfnisse reagieren
Leipzig, 19. Dezember 2022 - Warum fallen bei einem cloudbasierten Contact Center...
Die Kommunikationslösung des zu Enghouse Interactive gehörenden Unternehmens punktet insbesondere in Sachen Sicherheit und Datenschutz.
Stockholm/Leipzig, 20. Oktober 2022 - ...
Luware Contact Center ergänzt die Telefonie mit Microsoft Teams um intelligentes Call Routing, automatisierte Workflows und Reporting. Durch modularen Aufbau...
Mit der Contact-Center-Plattform des schwedischen Anbieters erweitert Enghouse sein Angebot von Microsoft Teams.
Leipzig, 12. Juli 2022 - Enghouse Systems Limited...
Was ist ein Call Center?
Die Begriffe "Call Center" oder "Contact Center" werden oft synonym verwendet, obwohl es einen Unterschied zwischen...
Kollaboration: "SNtials 4 Teams" von SNcom garantiert störungsfreie Kommunikation und sorgt für höhere Produktivität und mehr Funktionalität.
Neuss, 16. Februar 2022...
SNcom-Lösung bringt Omnichannel und Kollaboration unter ein Dach und sorgt für unterbrechungsfreie Arbeitsprozesse.
Neuss, 20. Januar 2021 - Mit "SNtial4Teams VCC...
- Vereinfachung und Optimierung des Betriebs des Global-Contact-Centers
- Schlüsselelement, um Kundenerlebnis zu verbessern
KONE, ein weltweit führendes Unternehmen in der...
Mit der Integration seiner Contact Center Lösungen in Microsoft Teams schlägt Enghouse Interactive eine Brücke zwischen Front- und Backoffice.
Leipzig, 11....
Iris Gordelik (57), Inhaberin der Personalberatung GORDELIK Executive Search & Networking, übernimmt ab 1. Februar 2021 die Funktion des Director...
Customer-Service-Plattform novomind iAGENT als zentrale All-in-One-Lösung bis ins Backoffice / Noch mehr Effizienz bei der Klärung von Kundenfragen / Collaboration-Tool...
In einem eBook-Betrag informiert Enghouse Interactive, wie mit visueller Kommunikation der Kundenservice im Contact Center optimiert werden kann.
Leipzig, 02. November...
Mit der Integration in die Kollaboration-Lösung ebnet Enghouse Interactive den Weg für ein einzigartiges Kundenerlebnis.
Leipzig, 27. Oktober 2020 - 88...
Forrester und Enghouse informieren aus erster Hand über den sinnvollen Einsatz von KI im Contact Center.
Leipzig, 14. Oktober 2020 -...
30-tägige kostenlose App-Testversion zur Produkteinführung
Böblingen, 18. Juni 2020. Das Portfolio von Deliberate, einem der führenden Cloud Contact Center-Experten in...
Karlsruhe, 26. Februar 2020. Die STARFACE GmbH präsentiert ihre UCC-Lösungen vom 2. bis 5. März 2020 in Berlin auf der...
Ganz im Sinne des diesjährigen Mottos der CCW "Empower your Service" informiert CallOne über aktuelle Trends und Möglichkeiten für das...
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