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Hotel Chocolat hat sich entschieden, injixo als Lösung für das Workforce Management zu implementieren, um die Effizienz in der Personaleinsatzplanung...
Auf der Berliner Messe demonstriert das ITK-Systemhaus herstellerunabhängige Lösungen für Contact Center, Digitalisierung und Automatisierung.
Kaarst, 22 . Januar 2024 -...
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Leipzig, 18. Juli 2023 - Obwohl der Trend...
Spezialisten für KI-gestützte Prozessautomatisierung im Kundenservice sind Teil der diesjährigen Call Center World 2023. Im Fokus des Messeauftritts stehen intelligente...
Mit Enghouse-CCaaS auf die sich ändernden Kundenbedürfnisse reagieren
Leipzig, 19. Dezember 2022 - Warum fallen bei einem cloudbasierten Contact Center...
Die Neukundenakquise ist eine Methode, mit der Unternehmen neue Kunden gewinnen. Es handelt sich dabei um die Suche nach potentiellen...
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Mit der Contact-Center-Plattform des schwedischen Anbieters erweitert Enghouse sein Angebot von Microsoft Teams.
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Was ist ein Call Center?
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Warum ist ein Callcenter die beste Methode für die Akquise neuer Kunden?
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Neuss, 16. Februar 2022...
Die Inzidenzen sinken, gleichzeitig steigt das Stellenangebot. Derzeit bieten sich vielfältige Chancen für einen Umstieg oder Wiedereinstieg in Berlin und...
2nd Level werden bei XPRON intern ausgebildet
Eine Zusammenarbeit mit einem IT Dienstleister, ist für die meisten Unternehmen eine erhebliche Entlastung....
"Und bist du nicht willig, so brauch ich Gewalt." Was Johann Wolfgang von Goethe in seiner Poesie vom Erlkönig so...
IT Dienstleister aus Neuss setzt auf Kooperation
Managed Services sind in einer sich stetig wandelnden Welt, eine ansprechende Alternative zur herkömmlichen...
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